Seyahat Acentesi Belgesi

TÜRSAB: Türkiye Seyahat Acentaları Birliği’ni ifade etmektedir.

Seyahat Acentası Belgesi: Kültür ve Turizm Bakanlığı tarafından ticari kuruluşlara seyahat acentesi faaliyeti gösterebilmeleri amacıyla vermiş olduğu belgedir.

Paket Tur: Seyahat acentası tarafından önceden belirlenmiş bir program kapsamında; ulaştırma, konaklama ve bunlara yardımcı sayılmayan diğer turistik hizmetlerin en az ikisinin birlikte, her şeyin dâhil olduğu fiyatla satılan veya satış taahhüdü yapılan ve hizmeti 24 saatten uzun bir süreyi kapsayan veya gecelik konaklamayı içeren, düzenlenen ticarî faaliyeti ifade etmektedir.

Paket Tur Sözleşmesi: Ulaştırma, konaklama ve bunlara yardımcı sayılmayan diğer turistik hizmetlerin en az ikisinin birlikte, her şeyin dâhil olduğu fiyatla satılan veya satış taahhüdü yapılan ve hizmeti 24 saatten uzun bir süreyi kapsayan veya gecelik konaklamayı içeren bir nüshasının turiste verilmesi zorunlu, önceden düzenlenmiş yazılı sözleşmeyi ifade etmektedir.

A Grubu Seyahat Acentaları: Tüm seyahat acentalığı hizmetlerini kapsamaktadır.

B Grubu Seyahat Acentaları: Kara, deniz ve hava ulaştırma araçlarına ilişkin rezervasyon ve bilet satışı hizmetleri ile A grubu seyahat acentalarının düzenledikleri turların biletlerinin rezervasyonunu ve satış hizmetlerini kapsamaktadır.

C Grubu Seyahat Acentaları: Yalnız Türk vatandaşı için yurt içi turların tanıtım, üretim, pazarlama veya satış faaliyetlerini kapsamaktadır.

• Yukarıdaki bilgilere ek olarak, B ve C grubu seyahat acentaları, kendilerine A grubu seyahat acentaları tarafından verilen hizmeti yerine getirir ve bu acentaların ürünlerini tanıtır, pazarlar veya satar.
• A grubu seyahat acentasının, B veya C grubu seyahat acentasına gerçekleştirmeleri için vereceği görevin bir yazı ya da sözleşme ile belgelenmesi gerekir. Bu görev, A grubu seyahat acentası hizmetine giren bir paket tur veya turun tamamının B veya C grubu seyahat acentasınca düzenlenmesi şeklinde olamaz.

Şube Kuruluş Talebi Başvuru Evrakları
a) Seyahat acentası için aranan şartlar ve kuruluş esasları, kurulacak olan şubeler için de geçerlidir.
b) Talebi açıkça belirtir başvuru dilekçesi: Başvuruda bulunan tüzel kişiliği temsile yetkili kişinin adı, soyadı, imzası, acenta ve şirket unvanı, belge numarası, telefon ve faks numaraları, açık adres bilgileri, başvuru tarihi ile tüzel kişiliğin kaşesinin de olması gerekmektedir.
c) Kuruluşa İlişkin Ticaret Sicil Gazetesi: Seyahat acentasının şube kuruluşuna ilişkin, şube açık adresinin tam ve doğru olarak yayımlandığı Ticaret Sicili Gazetesinin tarih ve sayısının belirtildiği beyanı gerekmektedir.
d) Ticaret Sicil Tasdiknamesi: Temsile yetkili kişi veya kişiler ile Merkez ve şube adresinin de belirtildiği en son duruma ilişkin Ticaret Sicil Tasdiknamesi gerekmektedir.
e) Acenta Personeli İçin İstenilen Belgeler: Seyahat acentası şubesinde çalışacak en az bir personel için, acentanın merkezinde çalışan personel için gerekli olan belgeler talep edilmektedir.
f) 4734 sayılı Kanun'un 34.maddesinde belirtilen değerler üzerinden TÜRSAB aracılığı ile Bakanlığa ibraz edilecek teminat. (Acenta ve şirket unvanının yer aldığı, kesin ve süresiz teminat mektubunun veya Kültür ve Turizm Bakanlığı Merkez Saymanlık Müdürlüğüne teminatın yatırıldığına dair belgenin aslı)
g) Ticaret Sicili Gazetesi, Ticaret Sicil Tasdiknamesi, kuruluş teminatı, taahhütnameler vb. belgelerde yer alan acentanın unvanı, tüzel kişiliğin unvanı, adresi gibi bilgilerin birbirleriyle uyumlu olması gerekmektedir.
h) Seyahat Acentası Bilgi Güncelleme Formu

1) Şube talebine ilişkin olarak hazırlanan belgeler Bakanlığa iletilmek üzere TÜRSAB’a verilmektedir.
2) TÜRSAB, belge başvurusuna ilişkin dosyayı inceler ve bildirilen şube adresinde seyahat acentası işyerinin Seyahat Acentaları Yönetmeliği’nin 17.maddesinde belirtilen nitelikleri haiz olup olmadığı, personele ilişkin kayıtların tutulup tutulmadığı hususlarında denetleme ve değerlendirme yapmaktadır.
3) Uygun görülen şube talebine ilişkin dosya TÜRSAB tarafından Bakanlığa intikal ettirilmektedir. Bakanlığa intikal eden şube kuruluş başvurusuna ilişkin dosya Bakanlıkça incelenir.
4) Bakanlıkça yapılan inceleme, değerlendirme ve gerekli görüldüğü takdirde bildirilen adreste yapılan denetim sonucunda eksikliğin bulunması durumunda, eksikliğin tamamlanması TÜRSAB’a bildirilmektedir. Talebin uygun görülmesi halinde, belge düzenlenmesi için Makam Onayı hazırlanır. Makam Onayından sonra, talebe ilişkin seyahat acentası işletme belgesi düzenlenmektedir.

a) Devralan tüzel kişi tarafından düzenlenecek başvuru dilekçesi
b) Devreden ve devralan tüzel kişilerin devre ilişkin alacakları organ kararlarının noter onaylı suretleri
c) Ticaret Sicil Gazetesi Beyanı (EK4): Devralan tüzel kişilik limited şirket ise şirket sözleşmesi ile ortak ve müdürlerini gösteren, anonim şirket ise esas sözleşmesi ile ortaklık yapısı ve yönetim kurulu bilgisini içeren ticaret sicil kayıtları gereklidir.
d) Ticaret Sicil Tasdiknamesi: Devralan tüzel kişinin devre konu olan şirket merkez ve şubelerine ait adres ve temsile yetkililerini içeren, ilgili Ticaret Sicili Müdürlüğünden alınmış güncel Ticaret Sicil Tasdiknamesi gereklidir.
e) Adli Sicil Beyanı (EK2)
f) İmza Sirküleri (Devralan tüzel kişiye ait imza sirküleri aslı veya noter onaylı suretleri)
g) Seyahat Acentası Kuruluş Teminatı: Seyahat Acentaları ve Seyahat Acentaları Birliği Yönetmeliğinin 29.maddesi gereği ve 30.maddesi miktarınca düzenlenecek teminat
h) Acenta Unvan Taahhütnamesi (EK1): Bakanlıkça gerekli görülmesi halinde acenta unvanında değişiklik yapılabileceğine ilişkin taahhütnamedir.
ı) Devir Taahhüt Beyanı (devreden tüzel kişi ile devralan tüzel kişi temsile yetkili veya yetkililerince müştereken doldurulacak taahhüt aslı)
i) Seyahat Acentasında çalıştırılması zorunlu personel belgesi
• Seyahat acentası merkez ve şubelerinde aşağıdaki niteliklerden birine sahip en az bir personel çalıştırmalıdır:
• Otelcilik ve turizm konusunda; meslek lisesi, ön lisans veya lisans eğitimini tamamlamış olan kişilere ait mezun olunduğunu gösterir belgenin aslı veya onaylı sureti
•  Enformasyon memurluğu yabancı dil başarı belgesi aslı
• Bakanlıkça verilmiş rehber belgesi aslı veya onaylı sureti
k) Belgeleri ibraz edilen personelin şirket bünyesinde çalıştığını gösterir SGK İşe Giriş Bildirgesi veya son döneme ait SGK Sigortalı Hizmet Listesi
l) SGK iş yeri kodu beyanı (Ek-3 Beyanı)
m) Seyahat Acentası Bilgi Güncelleme Formu
n) İşletme belge ücretinin devir alan Seyahat Acentası sahibi tüzel kişi hesabından yatırıldığını gösteren işlem dekontu aslı

1) Acente işletme belgesini devreden ve bu belgeyi devralan tüzel kişilerin düzenleyecekleri tek dilekçe ve bu dilekçenin ekinde her iki tarafın imza sirkülerleri ile devralanın seyahat acentalığı faaliyeti kapsamında kullanacağı yeni unvana ilişkin “unvan tercih listesi” ile Bakanlığa başvuruda bulunulmaktadır.
2) Bakanlığın ilgili işletme belgesinin devrine müsaade etmesi ile devir ön izni yazısı yazılarak her iki tarafa da tebliğ edilmektedir. 
3) Taraflara gelen ön izin yazısı tarihinden itibaren 30 gün içerisinde TÜRSAB’a başvuru yapmaları gerekmektedir. İlgili süreler dahilinde başvurunun yapılmaması üzerine “devre ilişkin ön izin” kendiliğinden iptal edilmiş sayılmaktadır.
4) Uygun görülen devre ilişkin dosya TÜRSAB tarafından Bakanlığa intikal ettirilerek Bakanlıkça incelenmektedir. 
5) Talebin Bakanlıkça uygun görülmesi halinde, belge düzenlenmesi için Makam Onayı hazırlanmaktadır. Akabinde devralan tüzel kişi bünyesinde uygun görülen acenta unvanınca işletme belgesi düzenlenmektedir. 
6) Düzenlenen işletme belgesi teslim alınmak üzere ilgili İl Kültür ve Turizm Müdürlüğüne gönderilmektedir.

a) Talebi Açıkça Belirtir Başvuru Dilekçesi: Seyahat acentası kuruluş teminatının değiştirilmesi talebini matbu dilekçe ile Bakanlığa yapmaktadır. Bu dilekçede talebin açıkça belirtilmesi gerekmektedir. Ayrıca başvuruda bulunan tüzel kişiliği temsile yetkili kişinin adı, soyadı, imzası, acenta ve şirket unvanı, belge numarası, telefon numarası, adres bilgileri, başvuru tarihi ile tüzel kişiliğin kaşesinin de yer alması gerekmektedir. Buna ek olarak nakit teminatın iadesi talep edilecekse ilgili teminatın iade edileceği banka hesap numarasını ve ıban numarasının da belirtilmesi gerekmektedir. 
b) Kuruluş Teminatı: Acenta ve şirket unvanının yer aldığı, kesin ve süresiz teminatın Merkez Bankası Ankara Şubesine yatırıldığına dair belge aslının dilekçe ekinde gönderilmesi gerekmektedir.

1) Teminat değişikliği işlemlerinde dilekçe ekinde yeni teminat mektubu ile Bakanlığa başvuru yapılmaktadır.
2) Acentanın yeni teminatı ibraz etmesi hâlinde teminat mektubu teminatın düzenlendiği bankaya, nakit teminat ise acentanın dilekçesinde belirttiği Iban Numarasına veya banka hesabına iade edilmektedir.

a) Başvuru Dilekçesi: Bakanlığın hazırlamış olduğu matbu dilekçenin doldurulması gerekmektedir. Bu dilekçede talebin açıkça belirtilmesi gerekmekte olup kayıp belge talebinde bulunan kişinin adı, soyadı, adresi ve imzası da yer almalıdır. Ayrıca dilekçede, sınav tarihi, sınava girilen il ve varsa sınava girilen yabancı dil belirtilmelidir.
b) Gerekli olan diğer evraklar Bakanlığın hazırlamış olduğu matbu dilekçede yer almaktadır.